В целях повышения качества обслуживания населения в ГКУ МО Волоколамском ЦЗН в апреле-мае 2017 г. проводится "Месячник делового общения". Данное мероприятие проводится с целью изучения уровня культуры общения с гражданами, обращающимися в службу занятости за оказанием различных государственных услуг, путем мониторингового опроса.